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收貨時驚呆了，“新”家具竟然是發(fā)霉的

2017-01-07 11:40:28 3016
　　日前，市民李先生好不容易盼到了之前購買的家具，本來滿心歡喜，但是家具一送到，李先生打開家具的時候卻傻了眼，他稱這家具和他之前看到的不一樣，他定做的家具都是純白色，可收到的貨物部分過了水，還出現(xiàn)霉跡、變色。這到底是怎樣一回事？
 
收貨時驚呆了，“新”家具竟然是發(fā)霉的

　　因?yàn)檠b修未完成，家具交由商家保管

　　據(jù)李先生介紹，他2016年3月購買了新房，目前正在裝修。2016年8月，李先生開始著手購置家具。他選中了一家名為“嘉一”定制家具店，當(dāng)時店里正在搞活動，在與商家協(xié)商后，選擇定做了沙發(fā)、書桌、茶幾等7樣家具，價(jià)值約1.5萬元，他交了5000元訂金。

　　“買家具時，我跟老板說，新房還不確定什么時候裝修完，家具做好后先放在他那里。”李先生說，16年10月，他接到商家電話，說家具已經(jīng)做好了。于是李先生來到商家的倉庫，確認(rèn)無誤后便讓商家11月送到他的新家去最終商家在12月底把家具送到李先生的新家中。
 
收貨時驚呆了，“新”家具竟然是發(fā)霉的

　　貨到后，部分家具是發(fā)霉的

　　去年12月30日和31日，工人分兩次將家具送到李先生家里。可看到新家具時，李先生卻發(fā)現(xiàn)了不少問題，沙發(fā)有霉點(diǎn)、書桌邊角發(fā)黃，這些讓李先生非常郁悶，于是李先生找到了嘉一家具店，提出兩種解決方案，一是所有的家具重新制作；二是拿回訂金，退還家具。但都遭到了拒絕。

　　對此，家具店的負(fù)責(zé)人陳先生表示，目前家具店已經(jīng)關(guān)門，沒有辦法重新制作，不過，他愿意對有問題的家具進(jìn)行修護(hù)，重新清洗刷漆，實(shí)在無法修復(fù)，才能退款。

　　陳先生還稱，新家具發(fā)霉、變色是因?yàn)閮Υ娌划?dāng)導(dǎo)致的，由于李先生多次推遲送貨時間，導(dǎo)致家具在倉庫中多存放了近兩個月的時間，也給他們帶來不便，所以李先生也要負(fù)一部分責(zé)任。
 
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　　經(jīng)協(xié)商，家具已退貨

　　1月1日晚，該家具店已經(jīng)將這件事情做出了處理，他們表示可以無條件全額退還訂金。2日上午，李先生稱已收到退款，家具已被運(yùn)走。雖然此事也是是有了個圓滿的解決方法，李先生最后在金錢上并無損失，但平白也耗費(fèi)了不少精力和時間。
 
詩尼曼一流的倉庫管理系統(tǒng) 長時間存放家具

　　對此，詩尼曼提醒您，購買家具需認(rèn)準(zhǔn)值得信賴品牌，固然本次家具發(fā)霉是因存放時間長造成，但最為根本的原因還是商家保管不妥。家具存放時間長確實(shí)會出現(xiàn)問題，但是品牌好一點(diǎn)的商家都會對庫存產(chǎn)品進(jìn)行妥善的管理，詩尼曼不僅盡有寬大的倉庫，還有一流的倉庫管理系統(tǒng)，不管是半成品家具還是產(chǎn)品家具亦或是需要長時間存放的產(chǎn)品，都有專人進(jìn)行妥善的管理系統(tǒng)，最大限度避免了發(fā)貨時出現(xiàn)貨不對板的情況。
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