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他家用了全包裝修，入住一個月衣柜就發(fā)霉

2017-03-03 14:12:13 2022
　　裝修需要耗費(fèi)大量的精力和時間，現(xiàn)在很多人都無暇樣樣顧及，于是有不少公司開始推出全包裝修服務(wù)，所謂全包裝修服務(wù)，就是不僅包工包料，連同家具也一并幫忙置辦。本來是讓業(yè)主省心省力的服務(wù)，但沒想到，卻給業(yè)主帶來了不少麻煩。

　　浙江某小區(qū)祝先生爆料，他家就是因為使用了裝修全包服務(wù)，搞得現(xiàn)在焦頭爛額，新房入住才一個多月，家里的大衣柜就開始發(fā)霉了。

　　2015年下半年，祝先生請了一家裝修公司裝修新房，為了省心，他選擇了裝修全包服務(wù)，價格為12萬元。新房裝修完后，為健康起見，祝先生放置了一段時間，直到2016年6月才入住。住了一個多月后，發(fā)現(xiàn)大衣柜發(fā)霉了，衣柜里面下方的很大一部分基本都有黑色霉斑，把很多衣服都弄臟了。

　　因為衣柜也是裝修公司置辦的，于是祝先生趕緊聯(lián)系裝修公司叫他們派人上門檢修，檢修人員稱，大衣柜霉變是因為墻的另一邊的衛(wèi)生間埋設(shè)水管的水槽滲水了，施工的時候水槽的密封工作沒有做好。隨后，裝修公司的工作人員鑿開了墻，重新密封了水槽。
他家用了全包裝修，入住一個月衣柜就發(fā)霉
　　但這事還沒完，在墻面修補(bǔ)后，墻上瓷磚的顏色和原來存在很大的色差。于是祝先生就要求該裝修公司賠償其損失，但協(xié)商不能達(dá)成一致。

　　而該裝修公司的負(fù)責(zé)人付先生卻說，祝先生家里的問題，裝修公司已經(jīng)解決，不僅重新修好了水管水槽，還加了密封，而且還給祝先生重新做了同款衣柜，至于賠償問題，祝先生要求賠償5000元，但是按照當(dāng)場簽訂的合同規(guī)定，對于裝修出現(xiàn)問題的客戶可以有兩種方案，一種是提供維修，但不提供賠償；另一種是提供賠償，不提供維修。很明顯，祝先生已經(jīng)選擇了維修方案，而還要求索賠5000元，這種索賠要求在公司看來是沒有依據(jù)的，公司只能做千元以內(nèi)的賠償，但祝先生不同意。

　　最后，該裝修公司再一讓步，拿出2000元賠償金，而祝先生家的裝修，公司也會繼續(xù)在其保修期內(nèi)，為祝先生提供保修服務(wù)。祝先生也最終接受了這一做法。
 
裝修結(jié)束后可以請驗收公司派驗房師上門驗收

　　詩尼曼提醒各位，新房裝修中，難免會出現(xiàn)一些問題，這些問題是普通消費(fèi)者很難發(fā)現(xiàn)的，所以在裝修期間消費(fèi)者可以聘請監(jiān)理公司進(jìn)駐監(jiān)督施工，在裝修結(jié)束后，也可以請驗收公司派驗房師上門驗收，這樣可以在很大程度上避免交房后出現(xiàn)各種問題的可能性。若消費(fèi)者遇到了裝修問題，應(yīng)該通過合同、保修卡等憑證上的條款，與裝修公司協(xié)商，協(xié)商不成的，可以尋求屬地消協(xié)等部門的幫助。
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