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宜家下半年宣布“觸電”，家居電商勢(shì)不可擋

2016-05-03 17:26:11 466
定制家具,家居電商
 
宜家家居4月下旬宣布今年下半年“觸電”，在中國(guó)的部分地區(qū)推出網(wǎng)購(gòu)服務(wù)。盡管宜家不是一個(gè)跟風(fēng)的企業(yè)，但現(xiàn)在仍選擇在中國(guó)開(kāi)展電商業(yè)務(wù)。可見(jiàn)，電商在家居行業(yè)是潮流。
 
開(kāi)通電商平臺(tái)，采用線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合，這也是定制家具最熟悉的服務(wù)流程。與小品牌或雜牌不同，大品牌有足夠的人力和財(cái)力來(lái)打造自家的官方商城。在全屋家具定制行業(yè)中，詩(shī)尼曼也開(kāi)通了自己的官方網(wǎng)絡(luò)商城詩(shī)尼曼官方商城，以全國(guó)600多家經(jīng)銷(xiāo)商為基礎(chǔ)，利用網(wǎng)絡(luò)渠道，給千千萬(wàn)萬(wàn)的消費(fèi)者帶去更便利的家具定制服務(wù)。
 
雖然宜家提出將推出中國(guó)線(xiàn)上銷(xiāo)售平臺(tái)，但他們首先面臨的就是商品的運(yùn)輸問(wèn)題。家居屬于大宗商品，隨著派件體積與重量增大，運(yùn)費(fèi)成本極高，很多家具電商都選擇和第三方物流進(jìn)行合作。但宜家2013年3月就曾因與物流廠(chǎng)商發(fā)生糾紛，導(dǎo)致廣州送貨系統(tǒng)一片混亂。如何保證第三方物流合作的穩(wěn)定性，這也是宜家面臨的一個(gè)難題。
 
不同于宜家，詩(shī)尼曼家居有600多家經(jīng)銷(xiāo)商/專(zhuān)賣(mài)店，線(xiàn)下的經(jīng)銷(xiāo)商起到了溝通連接的作用。消費(fèi)者在詩(shī)尼曼商城上瀏覽相關(guān)產(chǎn)品和效果圖，最后還是要到實(shí)體店中去體驗(yàn)，確認(rèn)之后再簽合同，有什么問(wèn)題也可以直接跟專(zhuān)賣(mài)店面對(duì)面溝通，提高效率。
 
二線(xiàn)乃至三四線(xiàn)城市是家居電商增長(zhǎng)最迅猛的地方，不論是宜家宣布將在中國(guó)部分三四線(xiàn)城市推出“提貨訂貨中心”的新型門(mén)店形式，還是全屋家具定制各大品牌推出的“招縣納市”方針策略，可見(jiàn)，大家都卯足了勁想分這一塊蛋糕。這又回歸到詩(shī)尼曼商城上600多家專(zhuān)賣(mài)店入口，提供地址、聯(lián)系電話(huà)、營(yíng)業(yè)時(shí)間等詳細(xì)信息，方便消費(fèi)者查詢(xún)。
 
無(wú)論是宜家還是定制家具，為了方便消費(fèi)者，都自覺(jué)向電商靠攏。盡管在細(xì)節(jié)上有不同之處，但都是為了服務(wù)消費(fèi)者這個(gè)終極目標(biāo)。具體選擇哪種產(chǎn)品，消費(fèi)者可參考過(guò)后作出選擇。
 
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